Assistante Administrative des Ventes

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. 

Pour l’un de ses clients, dans le secteur import et export, TECTRA recherche un(e) Assistante Administrative des Ventes, à Tanger. 

Missions principales :

• Gérer la réception des commandes clients
• Réceptionner les marchandises
• Organiser l'acheminement des produits du fournisseur au client
• Assurer le suivi du traitement de la commande auprès des clients, facturation, expédition
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Gestion des dossiers commerciaux et des rendez-vous des commerciaux
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.

Profil recherché :

• Un niveau Bac+3 est préconisé, ou un BTS ou un DUT commercial ou en comptabilité gestion
• Expérience de 2 ans au minimum
• Maitrise de la langue espagnole exigée
• Débutant(e) s’abstenir.