IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

18/10/2025

Technicien en Electromécanique - Tanger

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, TECTRA recherche un Technicien en ...

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AFRICAWORK

Casablanca-Mohammedia

14/10/2025

Operations Manager - Mohammedia

Nous recrutons pour notre client, opérant dans le secteur des Dispositifs médicaux, un Responsable des Opérations (H/F) à Mohammedia. Missions & Tâches : Gestion Globale des Opérations : Superviser et coordonner toutes les opérations de l'entreprise pour assurer leur efficacité et leur conformité aux objectifs stratégiques Développement ...

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YOUT HOTEL SÀRL

Casablanca-Mohammedia

19/10/2025

Réceptionniste Virtuel Webcam à Hôtel ...

Offre d'emploi : Agent de réception virtuelle Nous sommes un groupe hôtelier suisse à la recherche de 5 personnes pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux à Casablanca. Avantages : Prime pour la maîtrise de langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Portugais. Prime basée sur les notes Booking : Si la moyenne atteint 8.0 par mois, ...

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DEKRA SERVICES

Errachidia

19/10/2025

Chef d'Équipe - Errachidia, Boudnib

Notre client, une grande exploitation agricole, filiale d’un grand holding national, sise à Boudnib dans les régions d’Errachidia, recrute dans le cadre du développement de ses activités dans la région, son/sa Chef d'Équipe à Boudnib. Vous serez en charge de : Gérer et animer une équipe de production (80-100 personnes) Assurer la réalisation ...

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AXA ASSISTANCE MAROC

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Chargé Reporting & Contrôle de Gestion ...

Nous sommes à la recherche d'un Chargé Reporting & Contrôle de Gestion. Missions : Recueillir et consolider les données financières et opérationnelles auprès des différents services Vérifier l’exactitude et la cohérence des données Produire des rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels Préparer des tableaux de bord et ...

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