IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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LOGICAT & EVCCAT

Meknès

15/10/2025

Commercial (Marché Italien) - Meknès

Chez LOGICAT, nous souhaitons renforcer notre présence sur le marché italien. En tant que Commercial(e) sur le marché italien, vous jouerez un rôle crucial dans la génération de prospects, la gestion des relations clients et la conclusion de ventes. Presso LOGICAT, desideriamo rafforzare la nostra presenza sul mercato italiano. In qualità ...

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AFRICAWORK

Casablanca-Mohammedia

14/10/2025

Operations Manager - Mohammedia

Nous recrutons pour notre client, opérant dans le secteur des Dispositifs médicaux, un Responsable des Opérations (H/F) à Mohammedia. Missions & Tâches : Gestion Globale des Opérations : Superviser et coordonner toutes les opérations de l'entreprise pour assurer leur efficacité et leur conformité aux objectifs stratégiques Développement ...

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GROUPE TECTRA

Casablanca-Mohammedia

18/10/2025

Comptable Mission Trois Mois - Casablanca, ...

TECTRA MAROC recrute pour le compte de son client, un/e Comptable pour une durée de 3 mois à Roches Noires. Les missions principales : L'enregistrement des transactions financières La gestion des comptes fournisseurs La tenue des registres comptables.

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TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

Agadir

14/10/2025

Chef de Rang - Agadir

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, dans le secteur hôtelier, TECTRA ...

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TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

Agadir

15/10/2025

Maître d'Hôtel - Agadir

Tectra Hôtellerie recrute pour son client, un palace situé à Agadir, un Maître d'Hôtel Expérimenté. Missions : Coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service ; Intervention directe dans une des activités du service ...

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