IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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TECTRA AGENCE AIN SBAA

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Aide Caviste / Caviste - Casablanca, Mohammedia

Nous sommes à la recherche d'un Aide Caviste. Missions : Préparation et entretien des cuves Suivi des opérations de cuvaison et de pressurage Mise en bouteille et étiquetage Gestion des stocks Aide à la commercialisation des produits. Connaissance approfondie des différents types de vin, des cépages et des régions viticoles Capacité ...

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GROUPE TECTRA

Casablanca-Mohammedia

18/10/2025

Comptable Mission Trois Mois - Casablanca, ...

TECTRA MAROC recrute pour le compte de son client, un/e Comptable pour une durée de 3 mois à Roches Noires. Les missions principales : L'enregistrement des transactions financières La gestion des comptes fournisseurs La tenue des registres comptables.

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BRICOMA

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Livreur - Bricoma - El Jadida

Dans le cadre de renforcement d'équipe, BRICOMA El Jadida recrute un Chauffeur Livreur. Missions : Assurer la livraison de la marchandise aux clients Participer, avec les agents SAV, au chargement et déchargement de son véhicule Conduire le véhicule en respectant les règlements de sécurité et de circulation routière Remettre des produits ...

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TECTRA

Marrakech-Safi

14/10/2025

Agent Logistique - Marrakech

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, dans le secteur industriel, TECTRA ...

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LOGICAT & EVCCAT

Casablanca-Mohammedia

18/10/2025

Commercial Hybride B2B - Casablanca

Fondée en 2021, la société EVCCAT entend répondre au besoin croissant du marché des véhicules électriques. De ce fait, nous nous efforçons de proposer à nos clients, particuliers ou professionnels, différentes gammes de chargeurs de véhicules électriques. Nos produits, compatibles avec tous les types de véhicules, sont faciles à utiliser ...

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