IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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MAROC FORCE EMPLOI

Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

18/10/2025

Comptable - Tanger

Nous recherchons un(e) Comptable expérimenté(e) pour le compte d'un de nos clients, une entreprise multinationale basé à la TAC.

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LOGICAT & EVCCAT

Meknès

17/10/2025

Chef de Produit Marketing - Meknès

Entreprise Logicat basée à Meknès cherche un Chef de Projet Marketing. Missions : Participer à la création d’outils de communication (offre, e-mailing, illustrations, vidéos...) Contribuer à la définition et à la rédaction des campagnes promotionnelles payantes sur les moteurs de recherche (Google Ads, Facebook Ads) ainsi qu'au reporting ...

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TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

Agadir

15/10/2025

Maître d'Hôtel - Agadir

Tectra Hôtellerie recrute pour son client, un palace situé à Agadir, un Maître d'Hôtel Expérimenté. Missions : Coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service ; Intervention directe dans une des activités du service ...

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LOGICAT & EVCCAT

Meknès

18/10/2025

Designer - Meknès

L'entreprise Logicat, basée à Meknès, propose une offre d'emploi pour un talentueux Graphiste créatif qui souhaite rejoindre notre équipe Marketing. Dans ce rôle, vous aurez la responsabilité de concevoir et de réaliser des graphiques et des designs qui reflètent l'identité de notre entreprise et répondent aux exigences de nos clients. Vos ...

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BRAIN MANAGEMENT

Casablanca-Mohammedia

16/10/2025

Animateurs de Vente - Casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Casablanca. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale ; Vérifier ...

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