IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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COLORADO

Casablanca-Mohammedia

16/10/2025

Assistante de Direction PDG - Casablanca

Rattachée au Président Directeur Général, vous aurez pour missions principales : Gérer et organiser l'agenda du Président Directeur Général ; Assurer l'accueil téléphonique et physique de la Direction Générale ; Organiser et préparer les réunions ; Assurer une communication efficace entre la Direction Générale et les parties prenantes ...

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YOUT HOTEL SÀRL

Casablanca-Mohammedia

19/10/2025

Réceptionniste Virtuel Webcam à Hôtel ...

Offre d'emploi : Agent de réception virtuelle Nous sommes un groupe hôtelier suisse à la recherche de 5 personnes pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux à Casablanca. Avantages : Prime pour la maîtrise de langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Portugais. Prime basée sur les notes Booking : Si la moyenne atteint 8.0 par mois, ...

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BRICOMA

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Livreur - Bricoma - El Jadida

Dans le cadre de renforcement d'équipe, BRICOMA El Jadida recrute un Chauffeur Livreur. Missions : Assurer la livraison de la marchandise aux clients Participer, avec les agents SAV, au chargement et déchargement de son véhicule Conduire le véhicule en respectant les règlements de sécurité et de circulation routière Remettre des produits ...

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LOGICAT & EVCCAT

Meknès

18/10/2025

Commercial (Marché Italien) - Meknès

Chez LOGICAT, nous souhaitons renforcer notre présence sur le marché italien. En tant que Commercial(e) sur le marché italien, vous jouerez un rôle crucial dans la génération de prospects, la gestion des relations clients et la conclusion de ventes. Presso LOGICAT, desideriamo rafforzare la nostra presenza sul mercato italiano. In qualità ...

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BRAIN MANAGEMENT

Oujda

17/10/2025

Animateurs de Vente - Oujda

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Oujda Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale; Vérifier ...

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