IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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LOGICAT & EVCCAT

Meknès

16/07/2024

Commercial (Marché Italien) - Meknès

Chez LOGICAT, nous souhaitons renforcer notre présence sur le marché italien. En tant que Commercial(e) sur le marché italien, vous jouerez un rôle crucial dans la génération de prospects, la gestion des relations clients et la conclusion de ventes. Presso LOGICAT, desideriamo rafforzare la nostra presenza sul mercato italiano. In qualità ...

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TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

Agadir

16/07/2024

Chef de Rang - Agadir

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, dans le secteur hôtelier, TECTRA ...

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BRAIN MANAGEMENT

Agadir

24/07/2024

Animateurs de Vente - Agadir

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Agadir.Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale ; Vérifier ...

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AFRICAWORK

Casablanca-Mohammedia

16/07/2024

Operations Manager - Mohammedia

Nous recrutons pour notre client, opérant dans le secteur des Dispositifs médicaux, un Responsable des Opérations (H/F) à Mohammedia. Missions & Tâches : Gestion Globale des Opérations : Superviser et coordonner toutes les opérations de l'entreprise pour assurer leur efficacité et leur conformité aux objectifs stratégiques Développement ...

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TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

31/07/2024

Technicien en Electromécanique - Tanger

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, TECTRA recherche un Technicien en ...

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