IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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TECTRA MARRAKECH – HÔTELLERIE

Agadir

15/10/2025

Maître d'Hôtel - Agadir

Tectra Hôtellerie recrute pour son client, un palace situé à Agadir, un Maître d'Hôtel Expérimenté. Missions : Coordonner l'activité du personnel de salle de restaurant, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant en capacité d'intervenir à chaque étape du service ; Intervention directe dans une des activités du service ...

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YOUT HOTEL SÀRL

Casablanca-Mohammedia

19/10/2025

Réceptionniste Virtuel Webcam à Hôtel ...

Offre d'emploi : Agent de réception virtuelle Nous sommes un groupe hôtelier suisse à la recherche de 5 personnes pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux à Casablanca. Avantages : Prime pour la maîtrise de langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Portugais. Prime basée sur les notes Booking : Si la moyenne atteint 8.0 par mois, ...

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LOGICAT & EVCCAT

Casablanca-Mohammedia

15/10/2025

Commercial Marché Français - Casablanca

Dans le cadre de notre stratégie de croissance, nous sommes à la recherche pour le marché Français d’un/une Commercial(e) basé(e) sur la ville de Casablanca pour joindre notre équipe. Logicat Launch se positionne comme une société spécialisée dans la distribution des équipements de garage automobile au Maroc en comptant sur une équipe ...

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TECTRA AGENCE AIN SBAA

Casablanca-Mohammedia

16/10/2025

Chargé Import Export - Casablanca

Nous sommes à la recherche d'un Chargé Import-Export. Missions : Faire réaliser des études de marchés et prospecter des clients potentiels Proposer et assurer les opérations commerciales et de promotion des produits en tant qu'ambassadeur de l'image de son entreprise à l'étranger Animer, organiser et coordonner la force de vente et ses activités, ...

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TECTRA

Marrakech-Safi

14/10/2025

Agent Logistique - Marrakech

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, dans le secteur industriel, TECTRA ...

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