IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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GROUPE TECTRA

Casablanca-Mohammedia

18/10/2025

Chargé(e) de Portefeuille Clients - Contrat ...

TECTRA MAROC recrute un/e Chargé(e) de Portefeuille Clients pour le compte d'un grand établissement scolaire basé à Bouskoura en contrat intérim. Les missions principales sont : La gestion du fonctionnement sur le campus L'édition des feuilles de présence et évaluations à chaud L'organisation des transferts des intervenants.

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BRAIN MANAGEMENT

Oujda

17/10/2025

Animateurs de Vente - Oujda

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Oujda Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale; Vérifier ...

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COLORADO

Casablanca-Mohammedia

16/10/2025

Assistante de Direction PDG - Casablanca

Rattachée au Président Directeur Général, vous aurez pour missions principales : Gérer et organiser l'agenda du Président Directeur Général ; Assurer l'accueil téléphonique et physique de la Direction Générale ; Organiser et préparer les réunions ; Assurer une communication efficace entre la Direction Générale et les parties prenantes ...

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TECTRA CASA TERTIAIRE – RECRUTEMENT

Casablanca-Mohammedia

15/10/2025

Barman

Nous recrutons pour notre client Restaurant de Luxe basé à Casablanca un Barman ayant une expérience dans un poste similaire. Missions : Préparation des boissons : Préparer et servir une variété de boissons alcoolisées et non alcoolisées selon les recettes standard Maîtriser les techniques de mixologie, le dosage des ingrédients et la ...

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DEKRA SERVICES

Errachidia

19/10/2025

Chef d'Équipe - Errachidia, Boudnib

Notre client, une grande exploitation agricole, filiale d’un grand holding national, sise à Boudnib dans les régions d’Errachidia, recrute dans le cadre du développement de ses activités dans la région, son/sa Chef d'Équipe à Boudnib. Vous serez en charge de : Gérer et animer une équipe de production (80-100 personnes) Assurer la réalisation ...

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