IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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TECTRA PERFORMANCE

Agadir

18/10/2025

Chef de Rang Room Service - Agadir

Excitante dans l'industrie hôtelière ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de Rang Room Service dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe dévouée.

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COLORADO

Casablanca-Mohammedia

16/10/2025

Assistante de Direction PDG - Casablanca

Rattachée au Président Directeur Général, vous aurez pour missions principales : Gérer et organiser l'agenda du Président Directeur Général ; Assurer l'accueil téléphonique et physique de la Direction Générale ; Organiser et préparer les réunions ; Assurer une communication efficace entre la Direction Générale et les parties prenantes ...

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BRICOMA

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Livreur - Bricoma - El Jadida

Dans le cadre de renforcement d'équipe, BRICOMA El Jadida recrute un Chauffeur Livreur. Missions : Assurer la livraison de la marchandise aux clients Participer, avec les agents SAV, au chargement et déchargement de son véhicule Conduire le véhicule en respectant les règlements de sécurité et de circulation routière Remettre des produits ...

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LOGICAT & EVCCAT

Casablanca-Mohammedia

15/10/2025

Commercial Marché Français - Casablanca

Dans le cadre de notre stratégie de croissance, nous sommes à la recherche pour le marché Français d’un/une Commercial(e) basé(e) sur la ville de Casablanca pour joindre notre équipe. Logicat Launch se positionne comme une société spécialisée dans la distribution des équipements de garage automobile au Maroc en comptant sur une équipe ...

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TECTRA

Agadir

19/10/2025

Conseiller Commercial - Agadir

La mission du Conseiller Commercial est assez simple. Il assure la vente des produits et des prestations de service sur catalogue. Il peut travailler de différentes manières, au bureau comme en déplacement. À l'image du professionnel du porte-à-porte, il lui arrive de prospecter directement chez les gens, et le plus souvent sans rendez-vous. Il ...

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