IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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BRICOMA

Casablanca-Mohammedia

15/10/2025

Conseiller de Vente H/F - Mohammedia

Dans le cadre de renforcement de notre force de vente, BRICOMA Mohammedia recrute un Conseiller de Vente H/F. Missions : Rattaché au Chef de Rayon, vos principales missions sont : Accueil et approche client ’’Écoute, Conseil’’ Assurer une bonne tenue de rayon (Présentation produits, balisage etc.) Réaliser les objectifs de chiffres ...

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BRAIN MANAGEMENT

Marrakech-Safi

17/10/2025

Animateurs de Vente - Safi

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Safi. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale; Vérifier ...

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LEAR CORPORATION MEKNES

Meknès

18/10/2025

Techniciens Ingénierie Process H/F - Meknès

Nous recherchons des Techniciens Ingénierie Process H/F pour rejoindre notre équipe. En tant que Technicien Ingénierie Process, vous allez participer à la conception de nouveaux produits et systèmes en collaboration avec les ingénieurs ainsi que réaliser des prototypes et des essais pour valider les concepts. Vos missions incluront la mise ...

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AXA ASSISTANCE MAROC

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Chargé Reporting & Contrôle de Gestion ...

Nous sommes à la recherche d'un Chargé Reporting & Contrôle de Gestion. Missions : Recueillir et consolider les données financières et opérationnelles auprès des différents services Vérifier l’exactitude et la cohérence des données Produire des rapports financiers mensuels, trimestriels et annuels Préparer des tableaux de bord et ...

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YOUT HOTEL SÀRL

Casablanca-Mohammedia

19/10/2025

Réceptionniste Virtuel Webcam à Hôtel ...

Offre d'emploi : Agent de réception virtuelle Nous sommes un groupe hôtelier suisse à la recherche de 5 personnes pour rejoindre notre équipe dans nos bureaux à Casablanca. Avantages : Prime pour la maîtrise de langues supplémentaires : Allemand, Espagnol, Portugais. Prime basée sur les notes Booking : Si la moyenne atteint 8.0 par mois, ...

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