IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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BRICOMA

Casablanca-Mohammedia

17/10/2025

Livreur - Bricoma - El Jadida

Dans le cadre de renforcement d'équipe, BRICOMA El Jadida recrute un Chauffeur Livreur. Missions : Assurer la livraison de la marchandise aux clients Participer, avec les agents SAV, au chargement et déchargement de son véhicule Conduire le véhicule en respectant les règlements de sécurité et de circulation routière Remettre des produits ...

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LOGICAT & EVCCAT

Meknès

15/10/2025

Commercial Hispanophone - Meknès

En LOGICAT estamos buscando reforzar nuestra presencia en el mercado español. Como representante de ventas de habla hispana, desempeñarás un papel crucial en la generación de clientes potenciales, la gestión de las relaciones con los clientes y el cierre de ventas. Responsabilidades: Contactar y asesorar a prospectos en el mercado español; Convertir ...

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TECTRA

Agadir

19/10/2025

Conseiller Commercial - Agadir

La mission du Conseiller Commercial est assez simple. Il assure la vente des produits et des prestations de service sur catalogue. Il peut travailler de différentes manières, au bureau comme en déplacement. À l'image du professionnel du porte-à-porte, il lui arrive de prospecter directement chez les gens, et le plus souvent sans rendez-vous. Il ...

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TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

18/10/2025

Technicien en Electromécanique - Tanger

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, TECTRA recherche un Technicien en ...

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LOGICAT & EVCCAT

Casablanca-Mohammedia

15/10/2025

Commercial Hybride B2B - Casablanca

Fondée en 2021, la société EVCCAT entend répondre au besoin croissant du marché des véhicules électriques. De ce fait, nous nous efforçons de proposer à nos clients, particuliers ou professionnels, différentes gammes de chargeurs de véhicules électriques. Nos produits, compatibles avec tous les types de véhicules, sont faciles à utiliser ...

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