IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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TECTRA TANGER – RECRUTEMENT

Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

31/07/2024

Technicien en Electromécanique - Tanger

L’Humain est au cœur de notre métier ! TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, TECTRA vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, TECTRA recherche un Technicien en ...

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BRAIN MANAGEMENT

Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

24/07/2024

Animateurs de Vente - Tanger

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Tanger. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale ; Vérifier ...

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TECTRA CASA BOURGOGNE – RECRUTEMENT

Casablanca-Mohammedia

16/07/2024

Géologue - Casablanca

Pour l'un de ces clients opérant dans le secteur industriel Matériaux de Construction, TECTRA recrute 2 Géologues. Mission principale : Quantifier et évaluer les risques géo-environnementaux Fournir des conseils en matière de géologie Concevoir et diriger les interventions afin de prévenir et de mitiger les risques géologiques et environnementaux Effectuer ...

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BRAIN MANAGEMENT

Meknès

24/07/2024

Animateurs de Vente - Meknès

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Meknès. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale ; Vérifier ...

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BRAIN MANAGEMENT

Marrakech-Safi

24/07/2024

Animateurs de Vente - Safi

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Safi. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale; Vérifier ...

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