IT Support H/F

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Poste proposé : IT Support H/F

Nous sommes à la recherche d’un IT Support pour le compte d'une grande entreprise internationale basée à Casablanca.

Mission principale :

Vous serez en charge du conseil technique et de la résolution des problèmes rencontrés de niveau 1 et de niveau 2 par les utilisateurs.

Profil recherché pour le poste : IT Support H/F

Qualifications :

De formation Bac+2 / Bac+3 en développement informatique ou dans une discipline connexe
Passionné(e) par l'informatique et avez une bonne connaissance en réseau, software et hardware
Être capable de différencier entre les différents types de demandes client
Parfaite maîtrise des processus et procédures du Service Clients
Vous êtes à l'écoute et orienté client
Vous maîtrisez la langue française et avez une bonne connaissance de l’anglais.

Comportements et compétences personnels

Savoir faire relationnel
Sens de l’écoute
Esprit d’analyse
Résistance au stress et patience
Réactivité
Organisation et rigueur
Engagement
Esprit d’équipe.

Critères de l'annonce pour le poste : IT Support H/F

Métier :	Informatique, nouvelles technologies Métiers des services R&D, gestion de projets
Secteur d´activité :	Informatique, SSII, Internet
Type de contrat :	CDI
Région :	Casablanca-Mohammedia
Ville :	Casablanca
Niveau d'expérience :	Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :	Bac+2
Langues exigées :	anglais›bon niveau français›bon niveau
Compétences clés :	help desk support technique CLARITY formation conseil service clients support ticketing
Nombre de poste(s) :	1

Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".

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BRAIN MANAGEMENT

Oujda

17/10/2025

Animateurs de Vente - Oujda

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Oujda Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale; Vérifier ...

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BOTTU

Casablanca-Mohammedia

18/10/2025

Chef Comptable (Filiales) - Casablanca

Nous sommes à la recherche d'un Chef Comptable (Filiales). Missions : Assurer la conformité de la comptabilisation des produits et charges des filiales par rapport aux dispositions légales et procédures S’assurer de la clarté et la conformité des comptes des filiales et de leurs états comptables périodiques et annuels Assurer le contrôle ...

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BRAIN MANAGEMENT

Meknès

16/10/2025

Animateurs de Vente - Meknès

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Meknès. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale ; Vérifier ...

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FONDATION ARRAWAJ

Oujda

19/10/2025

Chargé de Portefeuille - Oujda - Berkane

Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s’appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences. Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de nos agences à Oujda ...

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BRAIN MANAGEMENT

Fès

16/10/2025

Animateurs de Vente - Fès

Nous recrutons pour le compte de notre client, opérant dans la commercialisation de matériel électroménager à destination du grand public, des Animateurs de Vente sur Fès. Missions : Identifier les modalités d'intervention (lieu, type de produit…) et les outils (argumentaire de vente, échantillons, ...) de l'animation commerciale ; Vérifier ...

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